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“双十一”鏖战在即家纺电商全力备战

发布日期:2019-11-08 作者:周优优 阅读:657

如今的11月11日已经变成名副其实的“网购狂欢节”。今年的“双十一”依旧疯狂,家纺电商战火已燃,“预计今年家纺行业电商销售会增长不少。”南通市电子商务商会会长、雅兰家纺负责人杨金晶说。

然而在雅兰家纺办公室内,却不见以往工作人员忙碌的景象。原来,今年上半年,公司开始启用机器人客服,分担了不少用工压力。杨金晶告诉记者,公司从最开始聘请40多个客服,降低到现在只需要10余个客服,节省了不少成本。

连续多年参加“双十一”活动,雅兰家纺对于这场“大战”早已应对自如,线上两家旗舰店,共推出近300款折扣商品,套件、被子等商品一应俱全。“从目前来看,预计‘双十一’期间销售形势还是不错的,订单量估计能增长约40%,销售额增长超20%。”杨金晶告诉记者。

在这个电商竞争激烈且花样百出的时代,低价走量已不是唯一的制胜法宝。“南极人”家纺充分利用自己的品牌效应,日常订单量保持在数千个。这次销售大战,除了参加天猫“满400减50”价格活动,“南极人”家纺针对自家主推产品推行“前1000名半价”活动。“现在,大家对生活品质要求越来越高,没有一定的品牌效应,想要冲爆款有不小的难度。”负责人仇凯斌说,“现在有几十家网店在代理我们的品牌,预计‘双十一’期间订单量会以10倍的速度增长。”