“真没想到税务局主动把税款退给我们了，这服务真是没话说！”3月23日，南通龙沃服饰有限公司的会计朱菊高兴地对企业负责人说。

　　原来，上个月朱菊在申报地方教育附加和教育费附加时，因失误多缴了税款，本打算疫情过后再去税务局申请退税，没想到税务人员已发现这一情况，并把多缴的税款退回了。

　　特殊时期，特别需求，特等服务。疫情期间，区税务局落实“便民办税春风行动”，为纳税人提供更多人性化服务。

　　西亭镇李卫生机械设备租赁服务部负责人李卫生是河南人，春节回老家后受疫情影响不能及时返通，也未能按期申报所属期的个人所得税（经营所得）。3月19日李卫生返通后立即赶到西亭税务所办税延伸点处理违法违章。按照相关规定，他将被罚款110元，谁料办税人员告诉他可以免去罚款，这让李卫生很意外：“我在家里特别着急，以为要缴纳罚款，没想到你们这么贴心，太感谢了。”

　　据了解，为更好地支持企业发展，区税务局对受疫情影响在规定期限内无法办理纳税申报或缴税有特殊困难的，依法及时为其办理延期申报或延期缴税手续，跟踪保障2020年2月份申报期内仍无法办理纳税申报或延期申报的纳税人，有序实施补办延期申报手续，不加收税款滞纳金、不给予行政处罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户。截至目前，全区首违不罚纳税人已有889户。

　　通州区税务局局长钱宏表示，接下来他们还将深入开展“便民办税春风行动”，落实好税收优惠政策、延期申报、延期缴税等措施，同时提升税收服务质效，积极发挥税收职能作用，在抗击疫情中服务经济社会发展。