“以前只知道交通事故赔偿要打官司，没想到这个一体化平台这么方便，这真是一项利民惠民的好举措。”5月29日，一起道路交通事故损害赔偿纠纷在通州法院道路交通事故网上数据一体化处理中心成功调解，受害人家属不禁赞叹。该纠纷从当事人申请通过“道交纠纷网上一体化”平台处理到达成协议，仅用了一周时间，而此类案件审理周期一般需要2个月。

今年3月，张某驾驶电动车带着女儿顾某、孙女顾某某过路口时，没有看红绿灯直接横穿马路，与吴某驾驶的抢黄灯过路口的小汽车发生碰撞，造成张某死亡，其女儿、孙女受伤。经交警部门认定，张某、吴某承担事故同等责任。该事故对张某的家庭造成了巨大伤害，为尽快得到赔偿，张某亲属请求法院就他们的损失先行处理。

通州法院工作人员引导当事人申请“道交纠纷网上一体化”平台进行调解。调解员接到申请后，启动快速处理程序。调解过程中，调解员多轮工作，不断协调，促使保险公司在保险限额内进行了合理、足额的赔偿，并对吴某晓之以情理，促使吴某同意在保险范围外适当补偿，最终各方达成了一致调解意见。

为了方便群众，“道交纠纷网上一体化”处理中心除了在通州法院本部设立工作站，还在张芝山、平潮、三余、兴仁法庭设立了四个分中心，通过与交警部门、保险公司等建立协调联动工作机制，引导当事人通过平台处理纠纷，促进道交纠纷公正、高效处理，提升纠纷解决的法律效果和社会效果。