6月26日下午两点多，通州供电公司接到报修：南通西站2号通信基站电源点发生故障，信息全部中断！沪苏通铁路即将通车，此时正是紧张的试运行时刻。故障就是命令，供电人员立即前去抢修。

　　南通西站站前广场辅道建设项目部项目经理宋新民介绍，13时40分左右，南通西站2号通信基站通信网络发生不稳定现象，大约过了20分钟后就全部中断，经站内维护人员检查，通信基站信号系统显示电源故障。

　　抢修人员经仔细勘查，发现南通西站2号通信基站西南侧在新建一条站前广场偏道，挖掘机正在该地段作业，很可能是该路段电缆破损了。驾驶员回忆说，约在13时35分左右，他在挖路边排水沟时，听到地下一声闷响，以为是地下垃圾石块碰撞的声音，就没当回事。“不会这铲子挖下去就惹祸了吧？”驾驶员吓得不轻。

　　经现场仔细检查确认，故障点就是电缆绝缘层被挖掘机挖坏所致。大家先指挥挖掘机将损坏的电缆挖出，但发现原电缆因损坏面积较大，难以恢复原有绝缘性能。抢修队决定重新开挖电缆通道，新敷设三相四线、截面为25平方毫米电缆共78米。为确保电力电缆的安全运行，他们又给电缆全线套上了钢管。

　　天公作美，给抢修带来便利，但地表温度超过四十度，抢修人员身穿长袖工作服、双手戴着厚厚的棉线手套紧张作业，很快汗水就浸湿了他们的衣服。抢修队员徐晓彬抹了一把汗说：“我们心里只有一个念头，尽快抢修好，恢复通信基站信号，全力保障南通西站通信网络正常运行。”

　　18点20分，经过4个多小时的紧张抢修，电缆接通了，通信网络畅通，站内售票、安检等服务系统运行也正常了。