近日，刘桥镇社区服务中心网格长朱书平接到电话，电话那边传来急促的声音：“我是秀水华庭1号楼205室的周国华，家里厨房的污水管堵塞了，一用水污水就外溢，现在厨房脏乱不堪，能不能帮忙请人来疏通……”

朱书平随即联系疏通人员前往处理，经过近两个小时的努力，下水管道终于通了。离开前，他又协助周国华把家里地面彻底清扫了一遍。朱书平说：“小区居民向网格长反馈问题，第一时间处理是我们应尽的职责。”

网格服务管理是基层社会治理方式的一项重大变革，涉及千家万户，网格长是疫情防控的守门员、安全隐患的排查员、政策法律的宣讲员、入户走访的服务员、矛盾纠纷的调解员……在刘桥镇，和朱书平一样的网格长有59名。他们在这个平凡岗位上辛劳工作、默默奉献，通过网格聚力守护着刘桥人民的平安喜乐。

“喂！你是刘桥社区网格13的网格长朱佳云吗？我们小区有住户代充液化气，我们居民感到不安全！”接到这个电话，网格长朱佳云一脸疑惑，她向该居民了解详细情况，核实代充液化气的具体地点，当即到代充液化气的老板家中走访。

经了解，原来是代充液化气的唐某某收到居民的液化气空瓶后没有及时充气送还居民家，而是拖回了家。为保障辖区居民的生活安全，朱佳云向唐某某详细解释了液化气瓶拖回家的危险性。经过她的一番劝说，唐某某明白了其中的危害，表示再也不会将液化气瓶私自带回，一定及时送到居民家中。

针对这种情况，朱佳云还在网格13中开展了一次入户宣传，主题就是“安全用气、关系你我”，在全网格营造安全使用燃气的氛围，消除安全隐患。