近日，在南通市海鸥救生防护用品有限公司检测室内，工作人员正在进行救生器材检测，为深圳远洋、中远海运等公司的船舶救生、消防检验等外包服务做准备。

　　“海鸥”自2006年起开展服务外包业务，目前为我区唯一一家享受国际（离岸）服务外包扶持政策的企业。公司为中国远洋、中国海运等大型企业及海军等单位提供技术检验和维修服务，年均服务船舶2000多条。去年，公司服务外包执行额逾2800万元，其中离岸业务250多万美元，同比增长率均超过10%。“政府给予了很大支持，去年我们享受到国家、区级服务外包专项资金扶持30多万元，所以在疫情大背景下，我们依然稳步发展。今年以来，公司服务外包合同签约金额已近400万元。”公司行政管理部经理王云说。

　　近年来，我区积极扶持服务外包业发展，配套国家、省、市政策，出台了《通州区鼓励扩大对外开放激发企业发展活力的若干政策意见》，对已引进的服务外包企业进行相应的奖补政策补充。除离岸业务外，对在岸业务执行额前列、企业研发和购买先进技术投入等都有一定奖补，去年共落实各级政策资金200余万元。

　　良好的政策推动了我区服务外包业有序发展。去年全区实现离岸服务外包执行额增长10%，特别是随着服务外包产业转型升级效果不断显现，我区服务外包行业结构进一步优化，具有更高知识含量、技术水平和附加值的KPO（知识流程外包）、ITO（信息技术外包）所占比重不断提升，已占到全区服务外包企业的80%左右。

　　江苏濠汉信息技术有限公司就是KPO服务外包企业，也是国家高新技术企业，160多名员工中有一半以上是研发人员，去年研发费用1142万元，占全年营业收入的24.5%，目前公司拥有25项发明专利、28项实用新型专利、两项外观专利、9项软件著作权。公司总经理李学钧说，科技创新促进企业发展，2021年公司实现外包执行额4300万元，同比增长131%，获得各级外包奖补60余万元，“今年我们将继续加大投入，加强科技创新，力争实现服务外包收入近亿元。”

　　“濠汉”所在的江海圆梦谷，与江海智汇园一起构成了我区承接服务外包产业的两大创新载体，有服务外包企业40多家。而我区现有经南通市认定的服务外包企业近50家，去年新吸纳就业近2000人，稳就业表现突出。区商务局副局长叶佳佳表示，今年他们将进一步优化服务外包企业发展环境，做优服务外包结构，鼓励企业做大在岸规模、培育离岸业务规模、支持创建自主品牌，进一步做大全区服务外包体量。