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通州人社部门“线上+线下”服务便民暖心

发布日期:2023-03-22 作者:沈维维 阅读:899

待遇领取资格认证多点办、就近办、即到即办

通州人社部门“线上+线下”服务便民暖心

​居住在外地、不会操作智能手机、腿脚不便……这些情况下该如何进行养老待遇资格认证?近日,记者从人社部门了解到,我区已开通多种养老待遇资格认证方式,方便群众办理。

3月16日上午,在城区一银行网点,一些退休老人正在银行工作人员的帮助下通过手机自助端完成待遇领取资格认证。“我们年纪大了不会操作机器,还好有他们帮忙,确实很方便。”退休老人郭振和在工作人员的帮助下顺利完成了待遇领取资格认证。

为进一步规范企业退休人员、供养亲属待遇领取资格认证工作,全面提高待遇资格认证工作的精准度和便捷性,区人社部门积极创新思路,不断优化服务模式,拓宽“线上+线下”的暖心认证服务方式,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。“我们利用银行网点多的优势,借助银行平台拓展资格认证服务渠道,全区各银行养老金代发网点都可协助待遇领取人员通过手机自助完成待遇领取资格认证,实现了资格认证多点办、就近办、即到即办。”区企业退休人员社会化管理服务中心主任王青松表示。

除了通过社银合作实现资格认证“就近办”,区人社部门还利用企业退休人员健康体检的机会,委托各定点医疗体检机构指导协助退休人员完成资格认证。对重病、残疾、高龄等部分行动不便,又无法通过手机自助端完成资格认证信息采集的人员,区人社部门基层经办机构还会主动“上门认证”。王青松提醒广大退休人员,要及时完成资格认证,以免影响待遇的正常领取。