“‘双十二’马上到了，你们的促销活动、宣传用语等都要注意规范，商品要保证质量……”“晓得晓得，诚信经营是应该的。”12月10日，位于川姜镇三合口村的南通慧道纺织品有限公司内，区市场监管局川姜分局联合南通市纤维检验所对产品进行抽检，同时进行宣传指导，加强电商营销管理，营造良好的网络消费环境，从而保障消费者的合法权益。

南通家纺城集聚了3000多家家纺企业及5000多家经营户，网店总数12000多家，每天出单量超80万单，电商年交易额突破100亿元。今年“双十一”当天，南通家纺城电商企业订单量就超过3000万单，交易额接近30亿元，同比增长均逾20%。之前，区市场监管局通过行政指导、主动服务、调解约谈等方式，指导电商遵守知识产权相关法规，合法开展促销活动，从源头管控质量，保障家纺企业的合法权益，防止出现纠纷。

由于工作做在前，今年“双十一”期间接到投诉36件，同比下降近40%。鉴于投诉热点主要集中在“三无”产品、商品宣传与实际不符、不能按时发货等方面，“双十二”前，区市场监管局加强产品抽检，通过“企业家之家”线上平台加大培训指导频率，强化对微供市场的产品质量标识管理，规范电商网络交易行为，提高他们诚信经营、守法经营意识。区市场监管局党组副书记刘笑峰说：“监管和服务都必须想在前、走在前，接下来我们将继续做好知识产权保障、质量检测工作，帮助家纺企业防范侵权纠纷风险，提升质量监管效能，为南通家纺企业发展保驾护航。”