​近日，在刘桥镇便民服务中心，一项旨在为群众解决实际困扰的暖心服务举措正在进行。

每年区政府都会为符合条件的困难人群代缴城乡居民医疗保险，切实维护困难群体利益，然而有小部分人在其他区域上学或生活也缴纳了城乡居民医疗保险，由此产生了退费的需求。原先进行退费时，需要他们前往区相关部门开具证明并盖章，再前往缴费所在的统筹区政务中心申请退费。这一系列的烦琐程序无疑给要退费的居民带来了诸多不便。

针对这一情况，刘桥镇便民服务中心主动承担起为这些居民服务的责任，为所有需要退费的人提前准备好证明材料并到相关部门盖章。现在，居民只需前往镇便民服务中心直接领取所需的证明材料，便可前往缴费所在区办理退费。而那些因各种原因无法亲自前来的居民只需将社保卡照片、开户行信息以及残疾证照片等相关材料发给各村居劳保协理员，镇便民服务中心负责收集报送给区医保局，由区医保局统一和其缴费统筹区对接，为他们办理退费。

这一人性化举措真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。截至目前，辖区内已有11人享受到了这项便利服务。